Wivanco to luksusowy i elegancki wybór.
Dokładnie taki akcent, którego potrzebuje Twoja sypialnia.
FAQ — Najczęściej zadawane pytania
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszej luksusowej pościeli satynowej i tekstyliów domowych Wivanco. Zebraliśmy tu najważniejsze informacje o materiałach, pielęgnacji, dostawie oraz zamówieniach, aby ułatwić Ci szybkie znalezienie potrzebnych wskazówek i wybrać idealny komplet dla swojej sypialni.
1. Z jakiego materiału wykonana jest pościel Wivanco? +
Nasza pościel wykonana jest z merceryzowanej satyny bawełnianej 100% (400 TC), znanej z wyjątkowej gładkości, połysku i trwałości.
2. Czy pościel jest delikatna dla skóry? +
Tak, satyna bawełniana jest naturalna, oddychająca i przyjazna nawet dla wrażliwej skóry.
3. Czy kolory pościeli są trwałe po praniu? +
Dzięki merceryzacji tkanina nie traci koloru i zachowuje swój wygląd przez długi czas.
4. Jak prać pościel? +
Zalecamy pranie w 40°C, delikatne detergenty i unikanie wybielaczy.
5. Czy komplet zawiera poszewki? +
Tak — komplet zawiera poszwę na kołdrę oraz dwie poszewki.
6. Czy oferujecie zwroty i wymiany? +
Zwroty możliwe są w ciągu 14 dni. Produkty szyte na zamówienie nie podlegają zwrotowi.
7. Jak szybko wysyłacie zamówienia? +
Standardowy czas realizacji wynosi 14 dni, jednak zwykle wysyłamy w 5–7 dni.
8. Czy mogę zapakować pościel na prezent? +
Tak — oferujemy eleganckie pakowanie prezentowe.
9. Czy kolory na zdjęciach odpowiadają rzeczywistości? +
Staramy się odwzorować kolory jak najdokładniej, lecz mogą wystąpić drobne różnice.
10. Jak dobrać odpowiedni rozmiar? +
Najpopularniejsze rozmiary to 160x200, 200x220 i 140x200.
11. Czy satyna jest śliska? +
Satyna bawełniana nie jest śliska — jest gładka, ale nie „ucieka”.
12. Czy oferujecie pościel hotelową? +
Tak — nasze kolekcje są inspirowane luksusowymi hotelami.
